Продажи Opel падают уже много лет, и конца этой тенденции пока не видно. Менеджмент предприятия делает, казалось бы, все, чтобы выйти из самого тяжелого кризиса за всю его 150-летнюю историю: экономит на всем, инвестирует миллиарды в новые модели, меняет руководство. Однако, эксперты полагают, чтобы выйти в прибыль одних лишь денег и инноваций недостаточно: необходимо поменять имидж этой богатой традициями марки, без которого едва ли возможно продавать машины.
По мнению экспертов Opel находится в порочном круге. Чем большее количество плохих новостей производит предприятие, тем сильнее страдает его имидж: Кризис сбыта, государственная помощь, падающие продажи, сокращения штатов и закрытие заводов. Этот список можно расширять сколько угодно. «Опелю уже давно не хватает успехов, — полагает Юрген Пипер, аналитик банкирского дома Metzler. — Сегодняшний клиент смотрит не только на стоимость и качество продукции, а, прежде всего, на имидж компании». Как раз в этой области конкуренты Opel предлагают намного больше.
Это понимают и в материнской структуре Opel, американском концерне General Motors (GM). „Мы производим фантастические автомобили, но мы должны убедить покупателей сделать выбор для этой марки, — приводит во вторник деловое издание Wall Street Journal Deutschland слова руководителя отдела GM по связям с общественностью Иохана Виллемса. — Фирменный имидж — это решающий фактор влияния на покупателя и, вместе с тем, также — успеха. Хороший имидж определяет также стоимость и привлекательность товара, что вместе взятое увеличивает сбыт».
Как показывают исследования, Opel в Европе ассоциируется у покупателей с немолодыми, и нестильными клиентами. Именно это призваны изменить новые модели Adam и Mokka. Более того, на Opel готовят также еще одну новинку, которая должна пользоваться спросом у молодых и успешных покупателей. На автосалоне во Франкфурте осенью этого года Opel хочет представить обновленный концепт старого купе Monza, которое по мысли создателей соответствует мироощущениям современных молодых клиентов и должно всему миру напомнить о предыдущих успехах Opel.
[intlink id=»27304″ type=»post»]Opel переходит в нападение[/intlink]
