Отмененный рейс, потерянный чемодан или переполненный самолет, в котором не осталось ни одного свободного места, хотя билет продан. В такие ситуации попадают все чаще не только те пассажиры, которые регулярно летают по Европе, но и те, кто пользуется самолетами от случая к случаю. В будущем должна появиться арбитражная комиссия, которая станет рассматривать спорные ситуации между пассажирами и авиакомпаниями.
Споры между пассажирами и авиакомпаниями рассмотрит специальная комиссия









