Трудно поверить, но всего лишь несколько лет назад по коридорам любого более или менее крупного офиса таскали или даже возили килограммы писем. Затем ревностные секретарши сортировали их до конца рабочего дня.
Сегодня эти задачи решают сами работники: они борются изо дня в день сотнями электронных писем и читают без конца Blackberry. Однако сотрудники компаний уже на пределе и не справляются с потоком информации. На смену привычной электронной коммуникации приходят социальные сети. Так, например, в немецком филиале компании Atos Origin намерены в течение трех лет отказаться вообще от электронной почты. Все больше и больше руководителей убеждены в том, что их компании выиграют от скорейшего перехода к новым формам общения. Они быстрее, дешевле более инновационные и сотрудники довольны.
На крупнейшей в мире выставке-ярмарке новых технологий CeBIT в Ганновере в эти дни показано как мы в будущем станем общаться. Внутренние социальные сети предприятий заменят электронную почту и станут частью повседневной рабочей рутины, как чашка кофе по утрам. Обсуждения на виртуальных досках объявлений прозрачны для всех сотрудников и их проекты могут открыто обсуждаться и оцениваться у всех на виду. Кроме того, сразу ясно кто находится на рабочем месте, а кто нет. Кроме того, как видно на многих стендах Cebit все современные технические устройства имеют встроенную камеру, которая позволяет проводить видео конференции. То, что раньше было возможно только при личной встрече, становится доступным простым нажатием кнопки.
Существует причина, по которой электронная почта проглатывает так много времени. Если несколько человек должны вести переписку, то это часто приводит к электронному хаосу. Этого можно избежать, работая со внутренними социальными сетями, где все члены проекта имеют возможность создать рабочую группу. Кроме того, социальные сети предусматривают возможность сохранения всех документов одном месте, что напоминает новую технологию Microsoft Cloud-Computing. Благодаря этому, сотрудники компании имеют доступ к общим файлом с любого рабочего места. Следовательно, больше не имеет значения, где они находятся: дома, в офисе или где-нибудь в аэропорту. Таким образом, трудовая жизнь становится более гибкой.
Так или иначе, но электронная почта не исчезнет в обозримом будущем, но станет боле безопасной. Для тех, кому важно вступить в переписку с партнерами вне компании, получают новый, более защищенный вид виртуальной переписки: De-Mail. Ясно, что переход на новые технологии требует времени. Не достаточно просто установить новое программное обеспечение или заменить старые компьютеры современными. Необходимо также время, чтобы сотрудники научились обращаться с новыми инструментами. В этом смысле большое преимущество имеют молодые специалисты, вчерашние студенты, которые практически выросли вместе с социальными сетями. Для них электронная почта – это средство коммуникации вчерашнего дня.
[intlink id=»7717″ type=»post»]ИТ-сектор Германии на выставке CeBIT получил очень тревожный сигнал[/intlink]
