Дочернее предприятие испанской телекоммуникационной компании Telefónica в Германии O2 в понедельник открывает магазин в социальной сети Facebook.
Как и в обычном филиале, продавцы O2 будут осуществлять продажи и консультации клиентов. Пока стороны могут общаться, как принято в социальных сетях, с помощью чата, в будущем, планируется осуществлять коммуникацию также при помощи видео.
При это в отличии от многих интернет-магазинов, где консультации ведет виртуальный продавец, в O2 работают сотрудники под их собственным именем и фотографией- аватаром. Магазин O2 будет открыт с понедельника по субботу с 8-ми утра до 22-х часов.
По словам Роланда Кунца, который в O2 отвечает за работу в социальных сетях, в виртуальном магазине на Facebook будут представлены все те же продукты O2, которые доступны как в интернете, так и в филиалах компании.
[intlink id=»29145″ type=»post»]Бумеранг электронного шпионажа[/intlink]
