Благодаря европейскому парламенту пассажиры автобусов на международных и междугородных регулярных рейсах теперь защищены законом наравне с авиапассажирами. Правда, новые правила вступают в силу лишь в 2013 году и распространяются на маршруты длиной 250 км и более.
Телеканал Euronews передает, что в случае отмены или задержки рейса пассажир получит всю информацию от перевозчика (в том числе и электронным способом). В случае отмены рейса или невозможности обеспечить доставку в пункт назначения другим транспортом без доплаты, пассажиру полагается компенсация в размере стоимости билета и 50% доплаты.
При задержке более чем на два часа, пассажир будет иметь право выбрать – продолжать поездку, изменить маршрут или получить компенсацию. В случае гибели, телесных повреждений, потери или повреждения багажа также полагается компенсация.
[intlink id=»7219″ type=»post»]Междугородние автобусы в Германии станут альтернативой поездам дальнего следования[/intlink]
